OFBOR

Organizacja Firm Badania Opinii i Rynku jest jedynym stowarzyszeniem w Polsce skupiającym instytuty badawcze, jednym z jej głównych zadań jest kontrola przestrzegania norm etycznych oraz metodologicznych w badaniach rynku i opinii. W OFBOR jest zrzeszonych 21 firm, do grona których zalicza się także ALMARES. Jedną z najważniejszych inicjatyw powołanych do życia przez OFBOR jest Program Kontroli Jakości Pracy Ankieterów (PKJPA), którego jesteśmy uczestnikami.

PKJPA

Program Kontroli Jakości Pracy Ankieterów jest zbiorem wytycznych określających normy jakości pracy Działu Realizacji Badań, sieci Ankieterskiej i Koordynatorów – odnosi się do sposobów szkolenia, nadzoru i poprawności wykonywanej pracy. Do programu PKJPA mogą przystąpić firmy zajmujące się realizacją badań, niezależnie od przynależności do OFBOR. Otrzymanie certyfikatu PKJPA jest możliwe po pomyślnym przejściu niezależnego audytu – w Polsce audytowi podlega na dzień dzisiejszy 28 firm – w tym także ALMARES. W ramach Programu realizowane są audyt obejmujące takie obszary jak: szkolenia ankieterów, kontrola jakości pracy terenowej, dokumentacja projektów badawczych. Firmy które przeszły pomyślnie audyt otrzymują certyfikat ważny przez rok i możliwość posługiwania się znakiem jakości PKJPA.

Instytut ALMARES posiada certyfikat w kategoriach:

• Badania realizowane techniką ankieterskich wywiadów osobistych/audytoryjnych – PAPI,
• Badani realizowane techniką ankieterskich wywiadów osobistych ze wspomaganiem komputerowym – CAPI,
• Badania jakościowe.

certyfikat-pl certyfikat-en

Posiadanie certyfikatu PKJPA przez ALMARES oznacza, że jakość i rzetelność badań traktujemy jako cel priorytetowy, innymi słowy „nie ma miejsca na pomyłki”. Na polskim rynku istnieje wiele agencji badawczych, ale niespełna 30 z nich może powiedzieć że jakość realizowanych badań jest potwierdzona i udokumentowana. Wyniki badań są zawsze wykorzystywane do podejmowania dalszych decyzji odnośnie rozwoju firmy, wybierając zatem firmę do realizacji badań warto zwrócić uwagę na certyfikat PKJPA.